سياسة الاسترجاع والاستبدال – لحافظات Hyggë
نسعد بخدمتك، وحرصًا على رضاك نوضح لك سياسة الاسترجاع والاستبدال لدينا، بما يتوافق مع أنظمة وزارة التجارة:
⏳ المدة: يمكنك طلب الاسترجاع خلال 3 أيام أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
حالة المنتج: يجب أن تكون الحافظة غير مستخدمة، وفي تغليفها الأصلي، دون أي ضرر أو تغيّر في حالتها.
يُستثنى من ذلك: المنتجات المتضررة نتيجة سوء الاستخدام أو عدم اتباع تعليمات العناية.
رسوم الشحن: يتم خصم 27 ريال رسوم استرجاع أو استبدال، وهي رسوم خدمة النقل تُحصّلها شركة الشحن.
هذه السياسة تتماشى مع ما نصّت عليه وزارة التجارة بخصوص حقوق المستهلك في الاسترجاع والاستبدال.
لطلب الاسترجاع أو الاستبدال: تواصل معنا عبر واتساب على الرقم:
0534016016